银行卡自动被注销网银是指银行系统根据一定规则或条件自动对某个用户的网银服务进行注销。这种情况可能是由于用户长时间未登录或长时间未进行交易活动，或者是银行系统出现故障等原因导致的。

当银行卡自动被注销网银时，用户需要采取以下步骤解决问题：

1. contact银行客服：用户可以通过拨打银行客服tel或者on-line客服平台与银行进行contact。在与客服人员交流时，用户应提供自己的个人信息及银行卡相关信息，以便客服能够快速帮助解决问题。

2. 说明情况并申请恢复网银服务：用户需要向客服详细说明自己的情况，并申请恢复网银服务。客服人员可能会要求用户提供一些身份验证信息，例如身份证号码、银行卡号码、姓名等，以确保用户的身份准确无误。

3. 提供必要的证明材料：银行可能会要求用户提供一些必要的证明材料，例如身份证复印件、银行卡复印件、个人信息变更证明等。用户应尽快准备好这些材料，并按照银行要求的方式提交给银行客服。

4. 等待银行处理：一旦用户提交了申请和必要的证明材料，银行将会对用户的情况进行核实和处理。在此期间，用户需要耐心等待，并保持与银行的沟通畅通。

5. 遵守银行规定：在网银服务恢复之后，用户需遵守银行的规定和要求，包括定期登录网银、进行交易活动等，以避免再次出现自动注销的情况。

需要注意的是，不同的银行可能有不同的操作流程和要求，用户在处理此类问题时应参考银行guanfangwebsite或与客服进行沟通，以获得准确的指导和帮助。