银行职员作为金融服务行业的从业人员，需要具备一系列的素质和要求。以下是一些常见的银行职员的素质和要求：

1. 专业知识：银行职员需要具备扎实的金融知识和业务技能，包括银行产品、贷款、理财、风险管理等方面的知识。

2. 诚信和道德：银行职员需要具备高度的诚信和道德操守，保持良好的职业道德和遵守法律法规的意识。

3. 沟通能力：银行职员需要具备良好的沟通和表达能力，能够与客户进行有效的沟通，并解答他们的问题和需求。

4. 客户服务意识：银行职员需要具备优秀的客户服务意识，能够为客户提供专业、高效和个性化的服务，以满足客户的需求。

5. 团队合作精神：银行职员需要具备良好的团队合作能力，能够与同事合作，共同完成工作任务。

6. 压力承受能力：银行职员需要能够在高强度的工作压力下保持冷静和应对各种突发情况。

7. 学习能力：银行职员需要具备良好的学习能力，能够不断更新自己的知识和技能，适应行业的发展和变化。

8. 保密意识：银行职员需要严守职业道德和保密义务，保护客户的隐私和个人信息。

9. 解决问题能力：银行职员需要具备良好的问题解决能力，能够快速准确地分析和解决客户遇到的问题。

10. 细致和耐心：银行职员需要具备细致入微的工作态度和耐心，以确保工作的准确性和客户满意度。

总体而言，银行职员需要具备金融知识、沟通能力、客户服务意识、团队合作精神等多方面的素质，以提供优质的金融服务。