蚂蚁借呗可能无法使用的原因有多种，包括但不限于：

1. 个人信用评分不足：蚂蚁借呗是根据用户的信用评分来确定借款额度和利率的，如果用户的信用评分不足，可能无法使用蚂蚁借呗。

2. 账号异常：如果用户的支付宝账号存在异常，如被冻结或被盗用等情况，可能会导致无法使用蚂蚁借呗。

3. 身份信息不完整或不正确：用户在进行蚂蚁借呗申请时，需要提供真实完整的身份信息，如果信息不符合要求或不完整，可能会导致无法使用蚂蚁借呗。

4. 借款额度已达上限：蚂蚁借呗设有借款额度上限，如果用户已经达到或超过了该上限，可能无法再次使用蚂蚁借呗。

5. 系统问题：有时候蚂蚁借呗的系统可能出现故障或维护，导致用户无法正常使用。

用户遇到无法使用蚂蚁借呗的情况，可以尝试contact支付宝客服或查看相关通知，了解具体原因并解决问题。