如果您在广州遇到xyk忘记密码的情况，可以按照以下步骤解决问题：

1. 找到xyk发卡银行的客服tel。不同银行的客服tel可能不同，您可以在银行guanfangwebsite、xyk账单或xyk背面找到客服tel。

2. 拨打客服telcontact银行。告知客服您忘记了xyk密码，并提供必要的个人身份信息进行验证。请确保您提供准确的个人信息。

3. 银行客服会要求您重新设置xyk密码。通常，他们会要求您提供一些额外的身份验证信息，例如xyk账单上的交易明细或最近几笔交易的金额等。提供准确的信息将有助于验证您的身份。

4. 根据银行的指示，通过tel或其他方式完成密码重置过程。您可能需要提供新的密码，并进行确认。请确保您选择一个安全且容易记忆的密码。

5. 完成密码重置后，银行客服会确认并告知您，以确保您可以正常使用xyk。

如果您无法通过tel解决问题，您还可以选择以下方法之一：

- 到银行柜台办理：前往xyk发卡银行的柜台，向工作人员说明情况，他们会协助您重置密码并提供相关帮助。

- on-line银行平台：如果您有银行的on-line银行平台账户，您可以尝试通过该平台进行密码重置。登录到您的on-line银行账户，按照系统提示找到“密码重置”或类似选项，并按照指示完成重置过程。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能因银行而异。在处理xyk密码问题时，请您确保与guanfang渠道contact，以确保个人信息和资金的安全。