企业如何做跨境电商是一个非常广泛的话题，以下是一个详细的概述：

1. 市场研究：首先，企业需要进行市场研究，了解目标市场的文化、消费习惯、竞争对手和法规政策等信息。这有助于确定最有潜力的市场和产品定位。

2. 产品策划：根据市场需求和竞争情况，企业需要策划有竞争力的产品。这包括确定产品特点、定价策略、品牌推广和售后服务等。

3. 跨境物流：选择合适的物流合作伙伴，确保商品能够安全、快速地运输到目标市场。了解目标市场的关税、税收和报关要求，确保遵守相关法规。

4. 电子商务平台选择：选择合适的跨境电商平台，如亚马逊、eBay、阿里巴巴国际站等。根据目标市场的特点和消费者偏好，选择适合的平台。

5. website建设和优化：建立跨境电商website，并进行优化，以提高搜索引擎排名和用户体验。确保website内容准确、清晰，易于导航和buy。

6. 营销推广：制定跨境电商营销策略，如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等。与当地KOL（关键意见领袖）合作，提高品牌知名度和销售量。

7. 支付方式和风险管理：了解目标市场的支付习惯，提供多样化的支付方式。同时，制定有效的风险管理措施，以防范支付风险和欺诈行为。

8. 售后服务：提供及时、专业的售后服务，包括退换货政策、技术支持和客户投诉处理等。这有助于建立良好的品牌口碑和客户忠诚度。

9. 数据分析和改进：通过数据分析工具，对销售数据、用户行为等进行分析，了解市场趋势和消费者需求变化。根据数据结果，及时调整策略和改进运营。

10. 合规和法律事务：了解目标市场的法规政策，确保企业在跨境电商过程中合规经营。与当地律师合作，处理相关法律事务，以降低法律风险。

总之，跨境电商需要企业全面考虑市场研究、产品策划、物流、平台选择、website建设、营销推广、支付和风险管理、售后服务、数据分析和合规等方面，以确保成功开展跨境电商业务。